Terms of service

📄 TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a [INSERTAR NOMBRE DE LA TIENDA].

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a [INSERTAR NOMBRE LEGAL / EMPRESA], titular de esta tienda online.

Operamos este sitio web y ofrecemos todos los productos, servicios, herramientas y contenido disponibles para usted, el cliente, bajo la condición de que acepte estos Términos del Servicio.

Nuestra tienda está alojada en la plataforma de Shopify, que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad:
[INSERTAR LINK POLÍTICA DE PRIVACIDAD]

Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar este sitio.

1. CAPACIDAD LEGAL

Al utilizar este sitio, usted declara que:

  • Tiene al menos la mayoría de edad legal en su país

  • O cuenta con autorización de un tutor legal

  • Proporcionará información veraz y actualizada

2. USO DEL SITIO

Usted se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines legales y a no:

  • Realizar actividades fraudulentas

  • Interferir con la seguridad del sitio

  • Utilizar bots, scraping o automatizaciones no autorizadas

  • Suplantar identidad

Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso en caso de uso indebido.

3. PRODUCTOS Y DESCRIPCIONES

Nos esforzamos por mostrar los productos de forma precisa, pero:

  • Los colores pueden variar según el dispositivo

  • Las descripciones pueden contener errores humanos

  • No garantizamos que el producto cumpla expectativas subjetivas

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar precios o descripciones sin previo aviso

  • Limitar ventas por región o usuario

4. PEDIDOS Y ACEPTACIÓN

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra.

Nos reservamos el derecho de:

  • Aceptar o rechazar pedidos

  • Cancelar pedidos por fraude o error

  • Limitar cantidades

El pedido no se considera aceptado hasta que se confirme por correo electrónico.

Las devoluciones se rigen por nuestra política:
[INSERTAR LINK POLÍTICA DE DEVOLUCIONES]

5. PRECIOS Y PAGOS

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso

  • No incluyen impuestos ni aranceles (salvo indicación)

  • El cliente es responsable de cargos adicionales (aduanas, impuestos locales, etc.)

Usted garantiza que:

  • Tiene autorización para usar el método de pago

  • La información proporcionada es correcta

6. ENVÍOS Y RESPONSABILIDAD

Los plazos de entrega son estimados y no garantizados.

No somos responsables por retrasos causados por:

  • Empresas de transporte

  • Aduanas

  • Factores externos (clima, logística, etc.)

📌 El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado al transportista (salvo legislación aplicable que indique lo contrario).

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, etc.) es propiedad de [INSERTAR NOMBRE DE LA TIENDA] o sus licenciantes.

Queda prohibido:

  • Copiar

  • Distribuir

  • Reutilizar contenido sin autorización

8. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros “tal cual” y sin garantías.

No somos responsables de:

  • Su funcionamiento

  • Daños derivados de su uso

9. ENLACES EXTERNOS

No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de sitios web de terceros.

El acceso a ellos es bajo su propio riesgo.

10. RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify, pero:

👉 Todas las compras se realizan directamente con nosotros
👉 Shopify no es responsable de las transacciones

11. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Al enviar contenido (reseñas, comentarios, etc.), usted nos otorga una licencia para usarlo con fines comerciales.

Usted garantiza que:

  • Tiene derechos sobre dicho contenido

  • No infringe derechos de terceros

12. ERRORES Y OMISIONES

Nos reservamos el derecho de:

  • Corregir errores

  • Cancelar pedidos con información incorrecta

Incluso después de haber sido realizados.

13. TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio sin previo aviso si se incumplen estos términos.

14. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos:

  • Funcionamiento ininterrumpido

  • Ausencia de errores

📌 Algunas jurisdicciones pueden limitar estas exclusiones.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por:

  • Pérdidas indirectas

  • Daños consecuentes

  • Pérdida de beneficios o datos

16. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizarnos frente a cualquier reclamación derivada de:

  • Uso indebido del sitio

  • Incumplimiento de estos términos

17. LEY APLICABLE

Estos términos se regirán por las leyes de:

[INSERTAR PAÍS / JURISDICCIÓN]

18. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos modificar estos términos en cualquier momento.

El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.

19. CONTACTO

Para cualquier consulta:

(INSERTAR CONTACTO DE LA EMPRESA)
(INSERTAR DIRECCIÓN)
(INSERTAR TELÉFONO)
(INSERTAR REGISTRO / CIF / VAT)